Специалист технической поддержки
Резюме 3538169 · 10 мая 2018, 11:48 Имя | Виталий | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Апрелевка | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 7 лет | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 35 лет (24 марта 1989) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2015 — февраль 2018 (2 года 6 месяцев) | Должность | Специалист по поддержке клиентов | Компания | Телеком-экспресс | Обязанности | Прием входящих звонков, переадресация, консультация клиентов. |
| Период работы | сентябрь 2013 — сентябрь 2015 (2 года 1 месяц) | Должность | Инженер | Компания | ОАО "Вымпелком" | Обязанности | Оказание технической поддержки клиентам провайдера Билайн по вопросам некорректной работы интернета и телевидения, либо отсутствия сервиса. Работа с сетевым оборудованием (Dlink, Cisco, Alcatel). Поиск и устранение неисправностей в сети ШПД. |
| Период работы | октябрь 2010 — март 2013 (2 года 6 месяцев) | Должность | Специалист технической поддержки | Компания | Лаборатория касперского | Обязанности | Техническая поддержка пользователей (установка, удаление, настройка антивирусов, настройка ОС Windows) |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | Калужский колледж информационных технологий и управления | Специальность | Прикладная информатика |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | CSS HTML jQuery Начальные знания php Профессиональный уровень работы с пк Работа с изображениями Поиск информации в интернет MS Access JavaScript Настройка ПК диагностика неисправностей MS Office OC MS Windows консультирование пользователей Ubuntu установка и настройка ПО сетевое оборудование техническая поддержка пользователей компьютерные комплектующие Антивирусное ПО настройка сетевого оборудования сетевые технологии |
|