Специалист по обработке входящих обращений (удаленно)

ООО "Директ Кредит Центр"

Условия работы

Город

Апрелевка   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Условия

Условия:

- Работа в крупной, стабильной компании, являющейся лидером в области комплексного POS-кредитования

- Оформление по ТК РФ

- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня

- Заработная плата складывается из почасовой ставки + % от продаж

- График работы сменный 2/2 (гибкое начало дня)

- Молодой и дружный коллектив

- Возможности профессионального роста

- Корпоративные подарки сотрудникам и детям

Обязанности

Что нужно делать:

- Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам

- Обработка входящих обращений, звонков

- Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно

- Консультации клиентов по их заказам в магазинах (М Видео, Эльдорадо, Леруа Мерлен, Снежная Королева и пр.)

- Консультирование клиентов и продавцов по продуктам компании (кредиты, страховки, смс-информирование и т.д.)

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

От Вас:

- Грамотная и четкая речь

- Желание много общаться

- Вовлеченность и эмпатия

- Базовые знания работы с ПК

- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет полезен, но необязателен